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三項(xiàng)措施提升基層治理效能

——訪召陵區(qū)萬(wàn)金鎮(zhèn)黨委書(shū)記陳廣輝

“‘小板凳’工作法、‘好娥說(shuō)事兒’調(diào)解品牌與‘積分云超市’是我們工作的三個(gè)法寶。長(zhǎng)期以來(lái)，我們利用這三個(gè)法寶做優(yōu)網(wǎng)格、用活資源、創(chuàng)新模式，努力構(gòu)建黨建引領(lǐng)下自治、法治、德治相結(jié)合的基層治理新格局。”近日，召陵區(qū)萬(wàn)金鎮(zhèn)黨委書(shū)記陳廣輝說(shuō)。

“小板凳”工作法織密干群連心網(wǎng)。萬(wàn)金鎮(zhèn)將議事場(chǎng)所從村室轉(zhuǎn)移到群眾身邊，組織工作人員利用農(nóng)閑時(shí)間在村廣場(chǎng)、樹(shù)蔭下和群眾圍坐暢談，變“等群眾上門(mén)”為“到群眾身邊”，主動(dòng)了解村民實(shí)際需求；轉(zhuǎn)變溝通方式，以拉家常的形式講解網(wǎng)格化管理典型案例，用通俗易懂的語(yǔ)言詮釋網(wǎng)格化治理的作用，并以小禮品激發(fā)群眾參與熱情、增強(qiáng)互動(dòng)效果；建立網(wǎng)格微信群，“線上收集訴求+線下落地服務(wù)”協(xié)同推進(jìn)。一系列舉措使村民加深了對(duì)網(wǎng)格員工作的理解，干群互動(dòng)頻次大幅增加。

“好娥說(shuō)事兒”調(diào)解品牌筑牢鄉(xiāng)村平安防線。萬(wàn)金鎮(zhèn)持續(xù)挖掘基層治理潛能，精心打造“好娥說(shuō)事兒”調(diào)解品牌。組建專(zhuān)業(yè)調(diào)解團(tuán)隊(duì)，廣泛吸納離任村黨支部書(shū)記、退休鎮(zhèn)干部等經(jīng)驗(yàn)豐富的老黨員，充分發(fā)揮其群眾基礎(chǔ)好、調(diào)解能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。在調(diào)解工作中，創(chuàng)新運(yùn)用“三情”（鄉(xiāng)情、村情、鄰里情）工作法，從群眾立場(chǎng)出發(fā)，精準(zhǔn)把握矛盾根源，推動(dòng)糾紛實(shí)質(zhì)性化解。打造標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解室，建立“接待—調(diào)解—回訪”全流程工作機(jī)制，增強(qiáng)調(diào)解工作的公信力。截至目前，“好娥說(shuō)事兒”調(diào)解團(tuán)隊(duì)已成功化解全鎮(zhèn)九成以上基層矛盾糾紛，涵蓋宅基地爭(zhēng)議、家庭矛盾、鄰里糾紛等各類(lèi)問(wèn)題，為鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定筑牢了根基。

“積分云超市”構(gòu)建共治共享新格局。為進(jìn)一步凝聚干群合力，萬(wàn)金鎮(zhèn)新莊趙村推出“積分云超市”無(wú)實(shí)體運(yùn)營(yíng)模式。該模式一是建立清晰的積分量化體系，將全村7個(gè)網(wǎng)格的日常治理任務(wù)細(xì)化為12類(lèi)可量化事項(xiàng)；二是實(shí)行雙軌積分制，村民、黨員分別通過(guò)參與治理活動(dòng)、履行網(wǎng)格職責(zé)獲得積分；三是構(gòu)建“村民獲分—季度兌換—按需采購(gòu)”的閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制。“積分云超市”通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，有效調(diào)動(dòng)了群眾參與基層治理的積極性。該村村民主動(dòng)參與環(huán)境整治、志愿服務(wù)的比例顯著提升，為全鎮(zhèn)網(wǎng)格化治理提供了可復(fù)制、可推廣的樣本。

陳廣輝表示，下一步，萬(wàn)金鎮(zhèn)將持續(xù)以三大法寶推動(dòng)基層治理提質(zhì)升級(jí)。

漯河日?qǐng)?bào)全媒體記者 張 贏

校對(duì) 謝明芮

統(tǒng)籌 周鶴琦

審讀 譚藝君