漯河市三院(市婦幼保健院):群眾致電行風(fēng)熱線點(diǎn)名表揚(yáng)醫(yī)護(hù)人員

金杯銀杯不如群眾的口碑,群眾認(rèn)可就是最好的褒獎(jiǎng)。11月11日,市三院(市婦幼保健院)行風(fēng)辦公室接到一通來電,一位病區(qū)患者點(diǎn)名表揚(yáng)骨科醫(yī)護(hù)人員,更在隨后親手將感謝信送到科室,這是群眾對(duì)醫(yī)院工作最大的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
“我要感謝萬青紅醫(yī)生、常剛醫(yī)生以及劉婭敏護(hù)士和吳媛媛護(hù)士,從入院到治療再到康復(fù),整個(gè)過程中,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)用精湛的醫(yī)術(shù)、無私的奉獻(xiàn)和溫暖的關(guān)懷,為我提供了細(xì)致、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù),他們耐心分析病情,清晰地講解治療方案,不僅幫我穩(wěn)定了情緒,更消除了心中的顧慮,讓我重新燃起對(duì)抗病痛的信心與力量。”李先生激動(dòng)的講述著住院期間的暖心經(jīng)歷,一封感謝信更是承載的是深深的感激與信任。
據(jù)患者回憶,入院之初,面對(duì)陌生的環(huán)境和未知的病情,內(nèi)心難免焦慮不安。治療期間,萬青紅和常剛兩位醫(yī)生根據(jù)病情變化科學(xué)調(diào)整治療方案,每一次溝通都充滿專業(yè)與耐心,話語間傳遞著鼓勵(lì)與肯定,讓他在治療過程中倍感安心。劉婭敏護(hù)士、吳媛媛護(hù)士始終以飽滿的熱情投入工作,從日常護(hù)理到病情監(jiān)測(cè),每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得細(xì)致入微,用溫柔的語言、貼心的服務(wù),時(shí)刻關(guān)注患者的需求。如今,在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精心治療與護(hù)理下,患者的身體正一天天好轉(zhuǎn),恢復(fù)情況良好。
群眾的認(rèn)可,是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的最高褒獎(jiǎng),更是激勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員不斷前行的動(dòng)力。醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心,不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量,努力為患者營(yíng)造更加溫馨、和諧的就醫(yī)環(huán)境。(荊明)
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