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進入秋季以來，河南省持續(xù)降雨對秋糧收購、夏糧備播造成不利影響，中國人民銀行漯河市分行從秋收開始，主動作為、統(tǒng)籌協(xié)調，組織轄內金融機構以優(yōu)化支付結算服務為抓手，構建“全域覆蓋、多元適配、安全高效”的支付服務體系，為秋糧顆粒歸倉、夏糧適時播種提供堅實金融保障。

聚焦實地調研，精準對接服務需求。按照“實地調研、精準施策、靶向服務”原則，指導金融機構深入糧食主產區(qū)開展調研摸排，建立金融服務需求清單。截至目前，累計走訪糧食主管部門，糧食收購企業(yè)、農資銷售點、農擔公司，糧食經紀人1400余次，建立需求清單13個。指導金融機構根據(jù)需求清單，推出“豫農E貸”等專屬信貸產品，累計投放3.24億元，惠及主體600余家，實現(xiàn)“錢等糧、款隨用”，有效緩解持續(xù)降雨帶來的資金周轉壓力。

聚焦渠道暢通，構建多元結算體系。組織金融機構在糧食收購企業(yè)、農資銷售點、農機合作社等場所，新增布放POS機具、智能支付終端等受理終端700余臺，提供“7*24小時”不間斷支付服務；加強對銀行卡受理終端維護與管理，更新、升級機具80余臺，累計巡檢700余家次，及時解決終端故障和交易問題，確保設備狀態(tài)良好、網絡暢通、穩(wěn)定運行；落實差異化費率政策，對涉糧商戶刷卡、掃碼等手續(xù)費進行優(yōu)惠，有效降低資金結算成本。指導金融機構推出手機銀行APP“大字版”“關懷版”等，實現(xiàn)語音播報、字體放大、簡化界面等適老化功能，開通線上支付渠道3000余戶。轄內糧食收購點、農資銷售點等銀行卡受理覆蓋率、移動支付場景覆蓋率達100%。期間，轄區(qū)累計辦理銀行卡結算1.41萬筆，金額8858.6萬元，移動支付結算12.07萬筆，金額2.93億元，減免手續(xù)費219.7萬元，實現(xiàn)“田間售糧，即時到賬”。

聚焦服務效能，優(yōu)化賬戶辦理流程。優(yōu)化開戶流程，合理實施賬戶分類分級管理，為符合條件的糧食收購企業(yè)、農資銷售點等提供便捷賬戶服務，適時調整非柜面限額，提供上門服務518次，實現(xiàn)開銷戶高效辦理；開設“綠色通道”，在糧食主產區(qū)周邊的177個網點設立“糧食收購專窗”，對大額資金劃轉、資金調撥等業(yè)務優(yōu)先處理，確保“當日申請、當日到賬”。充分利用農村支付服務站點，延伸農村地區(qū)支付服務半徑，為農戶辦理取款1.36萬筆，金額1377萬元，轉賬匯款0.91萬筆，金額4891萬元，發(fā)放財政補貼13萬筆，金額7296萬元，實現(xiàn)“取款不出村、結算即到賬”。

聚焦宣傳教育，提升風險防范水平。指導金融機構強化賬戶風險防控，通過完善白名單、強化資金異常交易監(jiān)測和核實、暢通異議申訴渠道等措施，保障秋糧收購、夏糧備播期間“無事不擾、涉詐必控”。共完善可疑交易監(jiān)測模型37個，攔截可疑交易368筆。以“防范電信網絡詐騙”“支付安全”等為主題，組織金融機構走村入戶開展現(xiàn)場宣傳128次，發(fā)放操作手冊1.43萬份，覆蓋1.48萬人，進一步提高了群眾風險防范意識。

 文 ▏董啟明   李    倩  趙藝狄

校對 ▏張華鵬

審核 ▏趙    明