漯河閆莉:群眾家門口的平安守護人
“閆莉每次來都主動挽著我的胳膊噓寒問暖。在我心里,她就是俺的親閨女!”近日,在召陵區天橋街街道鐵新村社區,81歲的郭秋蘭提起閆莉高興地說。
閆莉是市公安局警令部指揮中心副主任,長期從事110警情分析研判工作。兩年前,隨著我市公安機關深化“一村(格)一警”工作的深入推進,為充實基層警力,閆莉在做好機關工作的同時,被分到鐵新村社區開展“一村(格)一警”工作。

“我自小在這兒生活,地熟、人熟、感情深,在信息收集、矛盾糾紛排查、服務走訪群眾等方面能夠發揮自身優勢?!遍Z莉說,市公安局的這一舉措,讓民警和居民實現了“雙向奔赴”。
情況清、底數明是做好社區警務工作的一個基本要求。到社區工作后,閆莉和老百姓打成一片,做到“熟人、熟事、熟理”?!耙獮槿罕娊鉀Q問題,首先要了解群眾,熟悉事理”的念頭深深植入了閆莉的心中。
鐵新村社區人口4300多人,商戶300多家,學校、醫院、企業等單位十余個,人口眾多,情況復雜。閆莉意識到,只有群策群力才能做好工作。
為加強與社區黨員的聯系,閆莉牽頭建了鐵新村社區黨員共治聯絡群,并按照自愿報名的原則,先后成立了由14名責任心強的黨員、社區干部、樓道長、司法人員組成的“和事佬”調解隊、義務巡邏隊、法治宣傳隊等。
如今,在鐵新村社區微信群里,民警發出警情提示,居民一呼百應;在樓院里,她主動排查、多元調解,實現矛盾糾紛早發現、早介入、早調處;街頭上,隨處可見黨員志愿者的身影,安全防范迸發出了群體的力量。
在社區工作中,閆莉深入分析轄區警情,總結案發規律,定期向轄區派出所通報情況,提出意見和建議。在居民微信群和“小手拉大手 法治安全進校園”活動中,她經常普及法律知識。在居民小區,她設置警情提示欄,通報警情信息,增強居民防范意識。
走進鐵新村社區,處處可見閆莉播下的“共治種子”。周三的早晨,在鐵新村社區黨群服務中心,閆莉正給“和事佬”調解隊培訓,“處理婆媳矛盾要學中醫——不能只降火,還得調氣血?!彼环哪ㄋ椎脑挘尨蠹以跉g聲笑語中掌握了工作方法。下午,她在警情提示欄里張貼最新防范電信詐騙宣傳圖文和易發警情。夜幕降臨,一支身著紅色馬甲、手持大喇叭的義務巡邏隊伍穿梭在小巷,為居民編織了一張安全網……這個由閆莉打造的“黨建+警務”基層治理模式,正讓鐵新村社區煥發新活力。
今年春節前夕,閆莉聯合轄區民警、醫護人員、附近學校師生及書法愛好者到鐵新村社區開展“迎新春 送平安送溫暖”活動。活動包括慢性病免費檢查、寫春聯、安全防范知識競賽三項內容。雖然天氣寒冷,但是現場圍滿了熱情的居民,充滿了歡聲笑語?!耙郧爸豢吹骄燹k案時嚴肅認真,沒想到和群眾互動這么親切?!本用裥±钫f。
“我把群眾放心上,群眾才會把我放心上?!遍Z莉深深體會到,只有做到“群眾至上,用心訪、幫、惠、實”,才能拉近警民關系。兩年來,她共組織開展義寫春聯、義診、老年人防范詐騙知識宣傳等活動十余場次,走訪群眾1500人次,為群眾辦實事二十余件。
郭秋蘭是閆莉最為牽掛的人,她的兒子、女兒均在外地工作。閆莉經常去看望她,了解老人的身體狀況,力所能及幫她做一些家務?!绊ゲ幌影臣椅菪∑婆f,專門來看望我,我很感激。”每次促膝交談,老人總是又倒水又做飯,總想把閆莉留下來?!拔抑皇亲隽艘恍┬∈?,卻能得到大家的信任。群眾是最可愛的人?!遍Z莉說。
“她抽空就和大家促膝談心,誰家有難事兒都愿意給她說。”“閆警官來這兒后,居民的思想覺悟提高了,安全意識增強了,小區安全環境也比以前好很多。”提起閆莉,居民張富祥說。
一次次入戶走訪,一聲聲貼心詢問,一個個問題解決,不僅普及了法律知識,還讓她與社區居民建立了深厚的友誼。如今的鐵新村社區,電動車被盜、電信詐騙警情環比分別下降19%、34%。居民的安全意識更強了,社區的治安越來越好了,鄰里關系更和諧了,警民一家親的氛圍更濃了。
“從警22年,我深刻理解了‘人民公安’這四個字的分量?!弊咴阼F新村社區的路上,閆莉的警服早已被汗水濕透,臉上豆大的汗珠不?;?。她知道,社區警務不是百米沖刺的短暫較量,而是一場需要用一生奔跑的暖心接力。
漯河日報全媒體記者 張麗霞
校對 冼 薇
統籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
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